COPY 1 操作 · 05 / 07
WhatsApp 网页版导出按钮不在网页里，在手机上
这是最容易白等的一件事：打开 WhatsApp 网页版，翻遍设置，找不到导出。因为导出功能从一开始就只放在手机端——它需要访问手机上的本地存储，浏览器拿不到这块权限。所以想带走记录，第一步是拿起手机。
先看清每种方式能给你什么
这四种经常被混为一谈，其实它们的产物完全不同：一个是文本，一个是加密包，一个是截图，还有一个根本不该用。
| 方式 | 产物 | 能读吗 | 能还原吗 | 适用 |
|---|---|---|---|---|
| 单对话导出（无媒体） | 纯文本文件 | 能，直接打开 | 不能，只是记录 | 留证据、留结论 |
| 单对话导出（带媒体） | 压缩包 | 能，要解压 | 不能 | 留一段完整对话 |
| 整机备份 | 加密数据包 | 不能 | 能，同系统才行 | 换手机、防丢 |
| 手动截图 / 打印 | 图片或 PDF | 能 | 不能 | 几屏以内的关键内容 |
导出之前先回答三个问题
这三个问题决定导出的规模和格式。想不清楚就动手，通常会得到一个几百兆、打不开、也找不到重点的文件。
要留的是哪一段
按对话导，不按时间导。全量导出的整理成本极高，而且真正要留的往往只有其中两三段。
先想清楚“将来会在什么场合翻出来”，再决定导哪几个对话。
要不要图片和语音
不带媒体是一个几十 KB 的文本文件，随时能打开搜索；带媒体的动辄几百兆，解压后按日期分了几百个文件夹。
要图片当证据就带上，否则不带更实用。
这份文件给谁看
给自己看，纯文本足够；要给第三方，可能还需要一份 PDF 或者按时间整理的摘要，因为原始导出里全是杂乱的系统消息。
给外部看的材料，通常还得再整理一遍。
实际操作的四步
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01
在手机上打开那个对话
进入对话，打开右上角的菜单，找“导出聊天”。WhatsApp 网页版里没有这个入口，任何在浏览器里找导出的尝试都不会有结果。
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02
选要不要带媒体
如果只是想留下文字结论，选不带媒体。带了媒体之后，文件体积会大几十倍，而其中大部分是你并不需要的表情和图片。
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03
选一个能长期保存的去处
导出后会让你选择发送到哪个应用。选邮件或网盘，不要选临时聊天窗口——那等于把文件从一个聊天挪到另一个聊天。
如果文件大，先发到网盘再拿链接，比直接发附件稳。
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04
当场打开验证一次
文字有没有缺、时间顺序对不对、媒体能不能看。这一步花两分钟，能避免三个月后发现文件是空的。
验证完再删原件，顺序不要反。
两种最常见的导出失败
文件生成了，但打不开
带媒体的导出是一份压缩包，部分系统自带的解压工具处理不了里面的目录结构，会报错或者只解出一半。
换一个解压工具再试，通常就好了。别急着判定文件损坏。
文本文件大到没法用
几十万行的纯文本，用记事本打开会卡死，搜索也慢。这种文件实际上不可读。
按对话分开导，或者导出后按月份拆成几个小文件，才能真正用起来。
导出完了，还没有结束
文件拿在手里，只说明你有了副本。设备上的关联还在，那是另一件事。
导出的只是内容，不是权限。那台登录过 WhatsApp 网页版的电脑，仍然保留着一条能读新消息的通道，直到你在手机上把它踢掉。所以完整的退出顺序是：先导出内容，再解除设备关联，最后处理账号本身。
顺序反过来，就会在解除关联之后才发现某段对话没导——而那时候手机上的缓存可能已经被清理过一轮了。